| | Зал Рахманинов Конгресс-холл 3 этаж (на лифте) Модератор Лилия Шаммасова | Зал Панорама Конгресс-холл 5 этаж (на лифте) Модератор Мария Бурмистрова | Зал Шаляпин Главное здание 1 этаж Модератор Елизавета Костикова | Зал Утесов Главное здание 1 этаж Модератор Алексей Лебедев | | --- | --- | --- | --- | --- | | 9.00-10.00 60’ | Регистрация | - | - | - | | 10.00-10.20 20’ | Открытие | - | - | - | | 10.20-10.50 30’ | Пленарное 1 | Дмитрий Никитин Идентичность руководителя языковой школы | | | | | 11.00-11.30 30’ | Пленарное 2 | Наталья Емельянова Этапы развития языковой школы и роль собственника на каждом из них | | | | | 11.30-12.00 30’ | Тибрейк | Конгресс-хол 0 этаж | | | | | 12.00-12.25 25’ | Полина Демина Mind games: как перестать быть преподавателем у себя в голове | Алёна Никитина Профессиональный рост или рост профессионала? | Юлия Светикова Уйти нельзя остаться | Наталья Баландина Как языковой школе удерживать клиентов в нестабильные времена | | 12.25-12.30 5’ | Смена спикеров | | | | | 12.30-12.55 25’ | Екатерина Предаченко и Екатерина Тимофеева Вовлечение студентов и их родителей в построение продуктов Школы и развитие бренда | Ирэн Турбина Хобби как ключ к увлеченным клиентам | Михаил Сидоров Поиск сильных решений. Путь лидера. | Ульяна Курбатова Инфоповоды и пиар в маркетинге языковой школы | | 12.55-13.00 5’ | Смена спикеров | | | | | 13.00-13.25 25’ | Мария Бородина Из разовых клиентов в клиентов-бумерангов: важная роль формирования клиентского опыта с вау-эффектами | Екатерина Числова 5 профессиональных вызовов в жизни фрилансера и как их преодолеть | Елена Кузнецова Менеджмент через вызов: практики стоицизма для управления школой в условиях неопределенности | Надежда Салганская Внедрение ценностей: красивая картинка или полезный инструмент? | | 13.30-15.00 90’ | Обед | | | | | 15.00-16.00 60’ | Юлия Осипова Мастер-майнд Отзывы клиентов - двигатель продаж | Вера Бобкова Мастер-майнд Психологическое сопротивление финансовому росту | Татьяна Предко Мастер-майнд Расширение продуктовой линейки. Как стратегически верно выстроить путь, чтоб не прогореть. | Анна Марчукова Юридические аспекты языкового бизнеса - как обезопасить себя перед законом и клиентами. Наталья Стрешкина Основные юридические ошибки в работе языковых школ / репетиторов. | | 16.00-16.30 30’ | Фото | Конгресс-хол 0 этаж | | | | | 16.30-16.55 25’ | Ольга Ланда Методическое сопровождение: путь из собственной школы на внешний рынок | Мария Бурмистрова Мультиканальный блог преподавателя-фрилансера | Анастасия Захарова Вступительное интервью - как работать только с теми, с кем хочется, а продавать всем.

| Елена Филькина Нет плохих сотрудников, есть плохие правила | | 16.55-17.00 5’ | Смена спикеров | | | | | 17.00-17.25 25’ | Екатерина Климова Фасилитация как инструмент построения сильной мотивированной команды | Наталья Волкович Клиенты на всю жизнь: 7 ДА в работе со взрослыми | Юлия Исаева Управление изменениями в образовательной организации. От стратегии к действию. | Анна Рыльская HR маркетинг в учебном центре | | 17.25-17.30 5’ | Смена спикеров | | | | | 17.30-17.55 25’ | Татьяна Фанштейн Тише едешь - дальше будешь: как получить ощутимый результат в работе с "медленной" командой | Мария Литенко А что так можно было? Что будет если объединить языки, преподавание и хобби? | Мария Молашенко 5 стратегий создания сообщества в Телеграм | Анастасия Дранишникова Мотивация команды языковой школы как выход в масштаб | | 18.00-18.30 30’ | Закрытие | - | - | - |